Feest van de Ondernemer - Vlaams-Brabant & Brussel

Wat mag je verwachten?

• Kmo-keynote Steven Van Belleghem: 100 tips rond klantenbeleving

Klanten stellen in onze digitale wereld steeds hogere eisen en verwachten een naadloze, gepersonaliseerde ervaring. Maar hoe creëer je die klantencultuur? En hoe overtuig je je medewerkers om ook klantgericht te werken? Ontdek het tijdens de keynote van Steven Van Belleghem.

Steven Van Belleghem is een wereldwijde autoriteit op het gebied van klantgerichtheid, is marketingprofessor aan de Vlerick Business School, en heeft meer dan 20 jaar ervaring in binnen- en buitenland. Hij schreef recent “De Ruwe Diamant”, een boek vol praktische inzichten en meer dan 100 tips voor een sterke klantencultuur.

• Vier het ondernemerschap met collega-ondernemers

Ondernemen, dat is met vallen en opstaan. Tijdens ons Feest van de Ondernemer vieren we het ondernemerschap, want je mag best trots zijn op wat jij al verwezenlijkt hebt. Wissel verhalen en ervaringen uit met anderen. Leg op een spontane manier nieuwe contacten. Geen grote netwerker? De UNIZO-collega’s breken het ijs en zorgen dat je toch interessante contacten legt.

• Ontdek de nieuwe (Beloftevolle) Kmo van het Jaar 2024

Elk jaar gaan we op zoek naar de strafste kmo van het jaar. Wie ontvangt dit jaar dé ondernemersaward voor ambitieuze en innovatieve kmo-ondernemers?
Stel jezelf kandidaat.

• Proost met collega-ondernemers, geniet van het verzorgde buffet en creëer blijvende contacten

Programma

• 18u00: Onthaal met bubbels
• 18u50: Verwelkoming door Bernard Walravens & Elke Tielemans
• 19u00: Verzorgd buffet
• 20u00: Bekendmaking provinciale (Beloftevolle) Kmo van het Jaar 2024
• 20u30: Keynote Steven Van Belleghem
• 21u20: Q&A
• 21u30: Netwerkdrink met dessert
• 23u30: Voorzien einde