VLAIO schakelt volledig over op digitale post
VLAIO kiest voluit voor digitale post ter vervanging van brieven en mailberichten om officiële berichten te verzenden naar burgers en ondernemingen. Ontdek welke e-boxen VLAIO gebruikt, hoe vaak je jouw e-box best opent en hoe je valse berichten over de e-box herkent.
Wat is een e-box?
De e-Box is een beveiligde inbox die alle officiële communicatie tussen ondernemingen en overheidsinstellingen op één plaats samenbrengt. Zo gebeurt de communicatie snel en veilig, en mis je nooit meer een bericht! Via de e-Box kan je documenten en berichten ontvangen, en kan je rechtstreeks antwoorden op de ontvangen berichten. Later zal je er ook zelf berichten kunnen versturen naar verschillende overheidsdiensten.
Je ontvangt er:
- notificaties van aangiften,
- aangetekende brieven,
- attesten,
- rappels,
- rapporten
- …
Waar vind ik de e-box van mijn onderneming?
Als je onderneming geregistreerd is in CSAM heb je automatisch een e-Box waarmee je aan de slag kan. Is je onderneming nog niet geregistreerd in CSAM? Dan moet je je eerst registreren door een Hoofdtoegangsbeheerder aan te stellen in het Beheer der Toegangsbeheerders. Zodra de registratie uitgevoerd is, ontvangt je onderneming automatisch een e-Box.
Welke e-boxen gebruikt VLAIO?
VLAIO maakt gebruik van twee e-boxen: Myebox.be voor berichten aan burgers en e-Box Enterprise voor berichten aan ondernemingen en verenigingen.
Hoe vaak open je jouw e-box best?
We raden aan om minstens eenmaal per week je e-Box Enterprise te openen via de officiële website eboxenterprise.be.
Waarom krijg je e-mails over de e-box?
Wanneer een nieuw bericht in je e-box verschijnt, krijg je een e-mailbericht. Deze e-mail is een uitnodiging om naar je e-box te gaan. Je kan dit gerust verwijderen. Het heeft enkel een signaalfunctie.
Hoe kan ik valse e-mailberichten over de e-box herkennen?
Sommige zaakvoerders maken zich zorgen over de meldingsberichten over de e-box in hun e-mails. Deze meldingen via e-mail worden vaak vervalst met de bedoeling geld of informatie te stelen, ook bekend als phishing.
Je kan dergelijke berichten herkennen aan het e-mailadres. Alle officiële berichten van e-Box Enterprise komen van e-box.noreply@socialsecurity.be. Elk ander e-mailadres wijst op phishing. Heb je een verdachte e-mail of een verdacht bericht ontvangen? Stuur het door naar verdacht@safeonweb.be en verwijder het daarna.
Meer info over hoe je phishing herkent bij e-Box Enterprise vind je in de FAQ.
Ook My eBox helpt je phishing herkennen. Alle officiële berichten van My eBox komen van myebox.noreply@bosa.fgov.be. Lees dit nieuwsbericht voor meer hulp.
