Hoe vraag je een heropstartlening aan?
Een aanvraag voor een heropstartlening kan enkel online ingediend worden. De aanvraag wordt elektronisch behandeld.
Volg de handleiding
De ondernemer dient de aanvraag te doen en een beperkt aantal schermen te doorlopen, die we in deze korte visuele handleiding stap voor stap doorlopen.
Bijkomende informatie bij de aanvraag
Tip: Het is aan te raden te werken met een recente browser zoals Chrome, Edge of Mozilla Firefox.
Het toegangsbeheer
De controle van je identiteit gebeurt op basis van je rijksregisternummer. Je kan aanmelden met:
- de elektronische identiteitskaart (EID) en aangesloten kaartlezer
- Itsme
- het federaal token
- een beveiligingscode via app
- een beveiligingscode via sms
Bij een eerste gebruik zal je de digitale sleutel van je aanmeldkeuze moeten activeren. Lees de informatiepagina's op overheid.vlaanderen.be.
Wat als ik geen e-ID kaartlezer heb? Of als ik de pincode van mijn identiteitskaart ben vergeten?
Geen enkel probleem. Het is ook mogelijk je te identificeren via de ‘Itsme-app’. Deze is makkelijk te installeren op je smartphone met behulp van je bankkaart. Meer uitleg op www.itsme.be/get-started of bekijk onderstaand filmpje:
Ben je de wettelijk vertegenwoordiger van jouw onderneming? Dan krijg je automatisch toegang
De wettelijke vertegenwoordiger(s) van je onderneming heeft/hebben normaal gezien automatisch toegang tot de digitale maatregelen van VLAIO. Je kan zelf nagaan wie de wettelijk vertegenwoordiger is voor je onderneming in de KBO Public Search. Geef daar je ondernemingsnummer in en je krijgt de informatie over jouw onderneming die in de KBO is geregistreerd. Bij ‘functies’ zie je de naam van jouw wettelijk vertegenwoordiger.
Ben je geen wettelijk vertegenwoordiger, dan lees je hier hoe je gebruikers kan toevoegen.
Problemen om aan te melden of in te dienen?
Bel, mail of chat gratis met het VLAIO contactcenter (zie onderaan deze pagina).
Wat als je niet de Belgische nationaliteit hebt?
Meer informatie over digitale sleutels voor niet-Belgen vind je op vlaanderen.be.