Uitdaging
Stad Hasselt wenst een digitaal platform te ontwikkelen om markten op een meer attractieve manier te organiseren, met een viervoudige doelstelling: transparantie van de marktmogelijkheden tav de ondernemers (ambulante handelaars), transparantie van het marktaanbod tav de burgers (consumenten), attractieve en dynamische positionering van markten door de lokale overheid, administratieve vereenvoudiging van de organisatie én meer adequate monitoring van het marktgebeuren als basis voor (bij)sturing.
Ambulante handel in de vorm van verkopen via openbare markten is tot nu toe, ondanks de druk van de Coronacrisis, nauwelijks gedigitaliseerd en geautomatiseerd. Met een interactief matchmaking platform voor markten wil de stad Hasselt nieuw leven en beleving blazen in de digitalisering én beleving van haar markten. Op dit moment wordt de ambulante handel in Hasselt (net zoals in andere Vlaamse steden en gemeenten) niet digitaal ontsloten: er is geen digitaal overzicht van beschikbare standplaatsen op markten waardoor het dus ook niet mogelijk is voor nieuwe of occasionele marktkramers om een standplaats te reserveren, marktbezoekers kunnen niet online bevragen welke marktkramer of producten beschikbaar zijn op een markt. De huidige werkwijze is weinig transparant, remt vernieuwing af en is voor alle betrokken partijen administratief omslachtig.
Het digitaal platform kadert in de bewuste keuze van stad Hasselt om een meer digitale ontsluiting te voorzien van bovenstaande informatie naar hun verschillende doelgroepen, teneinde de administratieve last te beperken, alsook nieuwe doelgroepen te bereiken en de match tussen vraag en aanbod beter af te stemmen. In eerste instantie wordt de realisatie van een POC of MVP voor stad Hasselt zelf beoogd. Maar Hasselt wil vooral ook inzetten op ontwikkeling en opschaling van een platform op Vlaams niveau omdat pas dan de beoogde maatschappelijke meerwaarde van een reactivering van het marktgebeuren zal kunnen worden gerealiseerd. VVSG en andere steden hebben hun interesse betoond voor een dergelijk marktplatform.