Om de behoefte scherper te stellen en te valideren met de eindgebruikers, organiseerden we een grondig voortraject.

In de loop van 2019 werden vier primaire gebruikersgroepen gedefinieerd:

• Basisonderwijs (Leerkrachten en secretariaatsmedewerkers)
• Secundair Onderwijs (Leerkrachten en secretariaatsmedewerkers)
• VLHORA
• Medewerkers van de “software-leveranciers”

Tijdens workshops werd bij elke gebruikersgroep gepeild naar de belangrijkste gebruikersvereisten vanuit de expertise van de gebruikers zelf. Dit werd gedaan door gebruikers use cases te laten formuleren en vervolgens te laten prioriteren door middel van een planning poker techniek. Op deze manier wordt getracht een eerste algemeen beeld te schetsen van de geambieerde doelstellingen van het project.

Addestino maakte een voorlopige technologische inschatting van de benodigde bouwblokken, maar die inschatting werd nog niet aan geïnteresseerde marktspelers voorgelegd. Het was zaak om eerst meer zich te krijgen op de volgende stappen.

In de loop van 2020 werden bijkomende workshops gehouden met de verschillende Agodi-medewerkers betrokken in het proces. Het gaat hier om de dossierbeheerders van Agodi voor de drie onderwijsniveaus: Basisonderwijs, Secundair onderwijs en Hoger/Volwassenonderwijs.